Las organizaciones sólo pueden aprender a través de individuos que aprenden; por esto, el crecimiento personal y el aprendizaje continuo, son la primera.
La palabra gerencia se utiliza para denominaral conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los puntos de una empresa. el termino tambien permite referise al acargo que ocupa el director general o gerente de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar la compañia frente a terceros y controlar las metas y objetivos.